Правка параметров пользователя из под Root

Доброго вам, знатоки Ubuntu!
Попробую объяснить возникшую ситуацию, чтобы небыло лишних вопросов, надеясь на вашу поддержку!
По обстоятельствам судьбы связался с новым предприятием в поисках доп. заработков!
Не имеет значение род и/или вид их деятельности.
На рабочих машинах стоит оп. система "Ubuntu 10". Работают под пользователем "user", чьи права полностью обрезаны!
К счастью есть доступ к "ROOT". От последнего, к сожалению, мне не легче, ввиду такого немаловажного обстоятельства как отсутствие опыта работы на Linux системах!!! =))
Проблема: Срабатывает режим губернации под "USER", что и нужно искоренить!
Пробывал "gconf-editor" под Рутом, оказалось, что срабатывает под конкретного пользователя... пробывал искать файл настроек, в надежде поправить руками - "тяму" не хватило...
Не буду отрицать, что возможно плохо искал, но мозг настолько привык к ОКНО-Системам, что видимо нужна подсказка и поддержка!
Прошу помощи в решении данной задачи! Заранее благодарен! С уважением, Ростислав!